Politique de remboursement
RETOURS
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Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre commande.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, vous devez nous fournir des motifs valables. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter directement à wallposterfr@gmail.com ou sur la page "aide"
Si votre retour est accepté, l'intégralité de votre commande vous sera remboursée
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à wallposterfr@gmail.com.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour pour vous faire savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. N'oubliez pas qu'il peut falloir un certain temps avant que votre banque ou votre société de carte de crédit ne traite et n'affiche le remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à wallposterfr@gmail.com.
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Pour pouvoir bénéficier d'un retour, vous devez nous fournir des motifs valables. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
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Si votre retour est accepté, l'intégralité de votre commande vous sera remboursée
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à wallposterfr@gmail.com.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour pour vous faire savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. N'oubliez pas qu'il peut falloir un certain temps avant que votre banque ou votre société de carte de crédit ne traite et n'affiche le remboursement.
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